L'informatique pour les professionnels

Revendeur Apple & Windows

Solutions et services orientés métiers pour les professionnels 

Nos engagements :  

1. La proximité 
Nous revendiquons une proximité et une écoute attentive des besoins de nos clients. Nos clients représentent une TPE, une PME, un groupe, ou un service dédié. L’équipe commerciale et technique intervient sur le terrain pour cerner l’ensemble des besoins de votre projet d’infrastructure informatique.  
Un parc hétérogène, des questionnements sur des montées de version sur une station PAO ou CAO, la RGPD, la virtualisation, la sauvegarde, la digitalisation, sur PC ou sur Apple ; Pixel assistance maitrise les deux et sera à même de vous orienter vers les choix les plus judicieux pour votre métier. 

2 . L’expertise  
20 années de maitrise dans les 2 environnements, ça c’est de l’expertise ! 
Que ce soit sur Apple ou Windows, Pixel assistance a une équipe dédiée pour chaque univers. L’architecture, le design et la décoration, la communication, l’industrie, dans certains métiers l’alternative peut être envisagée.   
Quelques fois, c’est avant tout le choix du dirigeant ou des collaborateurs. Choix pertinents ou choix esthétiques …. Mais pourquoi faire un choix ? 
Car l’éternelle question lorsqu’on envisage l’achat d’un poste de travail informatique : c’est 
PC ou Mac ?  
Ordinateur fixe ou ordinateur portable, solution informatique mobile ? 
Quels sont les avantages de ces types d’ordinateurs ?  
Pour quels usages ? 
Pour quels logiciels ? 
4 ingénieurs commerciaux pourront vous accompagner dans une démarche de prise de décision matériel. 

3. Dimensionnement 
La maitrise parfaite des environnements techniques informatique nous permet de dimensionner et d’optimiser votre système informatique pour répondre à votre attente. Nous prenons en compte les besoins spécifiques mais aussi les possibilités d’évolution. Ainsi, que ce soit dans un environnement MAC ou PC ou hétérogène et dans un souci constant d’efficacité, nous garantissons des projets informatiques adaptés et pérennes. 

4. Esprit de partenariat 
L’investissement informatique est un projet sur le moyen terme.  
Outil de production principal pour de nombreuses entreprises de services, les équipes commerciales et technique s’engagent dans une collaboration étroite pour que l’informatique ne soit pas un problème mais une solution.   
Nous sommes conscients des enjeux de transition numérique pour que chaque société reste compétitive dans des milieux de niches ou ultra-concurrentiels. 
Régie, contrat de maintenance matériel, assistance SAV Microsoft et univers APPLE ( iOS , MacOS ) infogérance, monitoring de votre infrastructure l’équipe Pixel assistance vous soutien. 
 

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Télémaintenance

Pour assurer notre support à distance, nous avons opté pour la solution TeamViewer.
Pour installer l'application, merci de télécharger l'application en fonction de votre système d'exploitation :


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Les avantages de l'assistance à distance pour la maintenance de votre site sont nombreux :

  • Dépannage plus rapide lié à l'absence de manipulations expliquées par téléphone
  • Constatation directe du problème rencontré
  • Economie des frais de déplacement
  • Gain de temps important, car pas de déplacement, prise de rendez-vous